خطوط دلتا الجوية تعمل بهدوء على إنشاء واحدة من أكبر فرص المقصورة المتميزة في العالم الولايات المتحدة سوق الطيران. طوال شهر يونيو، حددت شركة الطيران رقمًا قياسيًا بلغ 1,522 رحلة جوية داخلية تتميز بمقاعد دلتا وان القابلة للاستلقاء عبر 37 مسارًا، مما يتيح للمسافرين إمكانية الوصول إلى منتجات درجة رجال الأعمال ذات الطراز الدولي على التذاكر المحلية. في حين أن المقصورات المحلية الممتازة تعني تقليديًا كراسي استلقاء أوسع ومساحة إضافية للأرجل، فإن هذه الرحلات تقدم أسرّة مسطحة بالكامل وطائرات عريضة الجسم مخصصة عادةً للخدمة الدولية طويلة المدى. بالنسبة للمسافرين الذين يربطون عادةً بين الطيران الداخلي والطائرات ضيقة البدن ومقاعد الدرجة الأولى القياسية، فإن هذا التحول ملحوظ.

ومع ذلك، فإن الفرصة تتجاوز مجرد حجز تذكرة Delta One. ينظر المسافرون الدائمون وعشاق الطيران بشكل متزايد إلى هذه الطرق على أنها لعبة إستراتيجية وليست خريطة طريق. والسبب بسيط: يمكن أن تختلف التجربة بشكل كبير اعتمادًا على الطائرة التي تقوم بالرحلة. قد ينتهي الأمر بأحد الركاب في جناح حديث بأبواب خصوصية على متن طائرة إيرباص A350، في حين قد يجد راكب آخر يحجز نفس المسار نفسه على متن طائرة بوينج 767 قديمة مع منتج قديم أقدم بكثير. أصبحت معرفة كيفية عمل جدول الرحلات المحلية العريضة لشركة Delta هي الفارق بين الحصول على تجربة دولية والحصول على شيء أقل إثارة للإعجاب إلى حد كبير.

توسع دلتا المحلي المسطح الذي حطم الأرقام القياسية

دلتا وان كابين الائتمان: خطوط دلتا الجوية

يمثل جدول دلتا لشهر يونيو أكبر نشر محلي للمقاعد المسطحة في تاريخ شركة الطيران. يُظهر تقرير محفظة الجوائز أنه عبر 37 مسارًا، قامت شركة النقل بجدولة 1,522 رحلة جوية مجهزة بمقاعد دلتا وان، مما يمثل توسعًا كبيرًا في السعة المحلية المتميزة ويعكس التركيز الأوسع لشركة الطيران على منتجات السفر المتطورة. بدلاً من قصر استخدام الطائرات ذات الجسم العريض على الأسواق الخارجية، تستخدم دلتا بشكل متزايد منتجات متميزة طويلة المدى ضمن شبكتها المحلية لتحقيق أقصى قدر من مرونة الأسطول واستخدام الطائرات.

الطائرات ذات الجسم العريض لقد ارتبطت تقليديًا بالرحلات الدولية عبر المحيط الأطلسي والمحيط الهادئ، حيث تستخدم شركات الطيران كبائن أكبر ومقاعد متميزة لجذب المسافرين لمسافات طويلة. ومع ذلك، تستخدم شركات الطيران هذه الطائرات أيضًا على نحو متزايد محليًا لدعم طلب الشبكة أو في بعض الأحيان لتغيير موضع الطائرات. ويبدو أن شركة دلتا تستفيد من هذه المرونة على نطاق أوسع من ذي قبل، مما يخلق المزيد من الفرص للمسافرين لمواجهة الطائرات ذات الجسم العريض على الطرق المنتظمة للولايات المتحدة.

يصبح حجم النشر أكثر وضوحًا عند فحص تعيينات الأسطول. تشغل طائرة A350 رحلة محلية واحدة فقط يوميًا ذهابًا وإيابًا في يونيو بين مطار هارتسفيلد-جاكسون أتلانتا الدولي (ATL) ومطار لوس أنجلوس الدولي (LAX)، مما يجعلها محدودة نسبيًا ولكنها مطلوبة للغاية. يشغل أسطول طائرات إيرباص A330 ثلاثة مسارات متكررة ذهابًا وإيابًا، بما في ذلك أتلانتا-هونولولو (HNL)، مينيابوليس (MSP)-هونولولو، ونيويورك جيه إف كيه-لوس أنجلوس، بينما تظهر أيضًا على 12 رحلة لمرة واحدة، مثل أتلانتا-تامبا (TPA) عبر ستة مسارات.

لماذا لا تعني دلتا وان دائمًا نفس الشيء

دلتا 767 الأنف المقربة الائتمان: شترستوك

قد يفترض بعض المسافرين أن شراء تذكرة Delta One يضمن تجربة موحدة عبر شبكة خطوط الطيران. من الناحية العملية، يمكن أن يكون هذا الافتراض مضللاً لأن شركة دلتا تشغل عدة أنواع من الطائرات ذات كابينات مصممة لفترات زمنية مختلفة ولاحتياجات تشغيلية مختلفة. في حين أن العلامة التجارية Delta One تظل متسقة، إلا أن المقعد الفعلي وتصميم المقصورة وتجربة الركاب الإجمالية يمكن أن تختلف بشكل كبير اعتمادًا على الطائرة التي تقوم بالرحلة.

توفر أحدث الطائرات في أسطول دلتا تجربة مختلفة تمامًا على متن الطائرة عن الطائرات ذات الأجسام العريضة القديمة. يمكن لميزات مثل أبواب الخصوصية وشاشات الترفيه الأكبر ومساحات التخزين المحسنة والتشطيبات الأحدث وتصميمات المقصورة المحدثة أن تؤثر بشكل ملحوظ على مستويات الراحة في الرحلات الجوية التي تستغرق عدة ساعات. على متن الطائرات الأحدث، قد يشعر الركاب كما لو أنهم يتلقون تجربة دولية حديثة على درجة رجال الأعمال، في حين أن المقصورات القديمة يمكن أن تعكس معايير التصميم التي تم تقديمها قبل سنوات عديدة.

نوع الطائرة

تغطية الطريق

تردد شهر يونيو

أمثلة على المسارات (محفظة الجائزة)

ايرباص A350

1 طريق متكرر

خدمة يومية ذهابًا وإيابًا

أتلانتا – لوس أنجلوس

ايرباص A330

3 مسارات متكررة + رحلات إضافية لمرة واحدة

خدمة يومية منتظمة، بالإضافة إلى 12 رحلة فردية.

أتلانتا-هونولولو، مينيابوليس-هونولولو، نيويورك مطار جون كينيدي-لوس أنجلوس، أتلانتا-تامبا

بوينغ 767

12 مسارًا متكررًا + رحلات إضافية لمرة واحدة

معظمها يومية، بالإضافة إلى 11 رحلة فردية.

نيويورك جي إف كيه – سان دييغو (SAN)، لوس أنجلوس – ماوي (OGG)، سولت ليك سيتي (SLC) – هونولولو، أتلانتا – أنكوراج (ANC)

الشبكة الشاملة

37 طريقًا داخليًا

إجمالي 1,522 رحلة (+50 رحلة في المتوسط ​​يوميًا)

شبكة محلية مختلطة

وهذا يخلق موقفًا يمكن فيه لمسافرين يدفعان أسعارًا مماثلة على طرق مماثلة أن يحصلا على منتجات مختلفة تمامًا. العميل الذي يختار رحلة طيران فقط لأنها تقول “Delta One” قد يتجاهل تفاصيل الطائرة، في حين أن المسافرون الدائمون غالبًا ما يمنحون الأولوية لنوع الطائرة فوق وقت المغادرة أو حتى اختيار المسار نفسه. في كثير من الحالات، لا يقوم المسافرون ذوو الخبرة الذين يبحثون عن قيمة متميزة بحجز وجهة فحسب؛ إنهم يحجزون طائرة معينة عمدا.

صورة مصغرة مخصصة لمقصورة خطوط دلتا الجوية

قواعد SkyMiles الجديدة لخطوط دلتا الجوية تعاقب حتى أعضاء الميدالية الماسية من الدرجة الأولى

قامت SkyMiles بمراجعة مكافآتها للأعضاء من الدرجة الأولى.

مميزات الإيرباص A350 وA330

تاكسي دلتا A350 الائتمان: شترستوك

من بين أسطول دلتا المحلي العريض، ايه 350 وتعتبر المتغيرات الأحدث من طراز A330 بشكل عام أكثر الخيارات المرغوبة. تتميز هذه الطائرات بمنتجات Delta One الأكثر حداثة والمصممة خصيصًا لخصوصية الركاب وراحتهم وتجربة شاملة أكثر تميزًا.

ويتمتع المسافرون الذين يسافرون على هذه الطائرات بإمكانية الوصول إلى الميزات التي يتم تسويقها عادةً على أنها مزايا دولية على درجة رجال الأعمال. تتضمن خدمة Delta One مقاعد مسطحة بالكامل بزاوية 180 درجة، وخدمة وجبات متميزة، ووسائل راحة مطورة، وأسرّة Missoni الفاخرة المصممة للرحلات الطويلة. تهدف هذه التجربة إلى الشعور بأنها أقرب إلى رحلة طيران عبر المحيط الأطلسي أو عبر المحيط الهادئ من درجة رجال الأعمال أكثر من رحلة محلية تقليدية.

وتستثمر دلتا أيضًا بكثافة في تحسين أسطولها من طائرات إيرباص خلال السنوات القادمة. خصصت شركة الطيران موارد كبيرة لتحديث طائرات A330-200 وA330-300 بأجنحة مطورة وأبواب للخصوصية، بينما تقوم أيضًا بإعداد منتجات جناح الجيل التالي لطائرات A350-1000 القادمة. يبدو أن الهدف هو إنشاء تجربة متميزة أكثر اتساقًا عبر الأسطول.

التحقق من الواقع لطائرة بوينج 767

هبوط طائرة دلتا ايرلاينز بوينغ 767-300 الائتمان: شترستوك

على الرغم من أن طائرات 767 تمثل جزءًا كبيرًا من جدول رحلات دلتا المحلية، إلا أنها تمثل تجربة مختلفة تمامًا على متن الطائرة عن أحدث منتجات شركة الطيران. ال 767 يشغل الأسطول اثني عشر طريقًا محليًا ذهابًا وإيابًا في يونيو، مما يجعله عنصرًا رئيسيًا في عمليات دلتا ذات البدن العريض. تشمل الأمثلة الخدمة اليومية على طرق مثل نيويورك جون إف كيه-سان دييغو، ولوس أنجلوس-ماوي، وسولت ليك سيتي-هونولولو، في حين أن الأسواق ذات الطلب المرتفع مثل نيويورك جون إف كيه-لوس أنجلوس يمكن أن تشهد ترددات متعددة وفقًا للجدول الزمني.

المسألة ليست ما إذا كانت المقاعد توفر تجربة سرير مسطح؛ يفعلون. وبدلاً من ذلك، يأتي الاختلاف من عمر المقصورات وفلسفة التصميم الشاملة وراء المنتج. توفر تصميمات المقاعد القديمة عمومًا خصوصية أقل، وأنظمة ترفيه أصغر، ومساحات تخزين أقل، وتشطيبات المقصورة التي تعكس حقبة سابقة من السفر على درجة رجال الأعمال. بينما تبذل شركة دلتا جهودًا لتوحيد التجربة المتميزة، فإن طائرات 767-400ER تتميز بالفعل بطائرة Delta One الجديدة والمحدثة؛ لم تتم جدولة تجديد متغير -300ER بسبب التقاعد المخطط له بحلول عام 2030.

بالنسبة للركاب الذين يركزون في المقام الأول على الراحة، لا يزال السرير المسطح بالكامل يوفر تحسينًا كبيرًا مقارنة بالدرجة الأولى المحلية القياسية. ومع ذلك، فإن المسافرين الذين يتوقعون أحدث تجربة على طراز جناح دلتا مع عناصر التصميم الحديثة قد يلاحظون وجود فجوة كبيرة بين أحدث الطائرات والأسطول الأقدم لشركة الطيران.

دلتا ايرلاينز بوينغ 777

فجوة استهلاك الوقود البالغة 21% التي جعلت شركة دلتا إيرلاينز تتقاعد من أسطول طائراتها من طراز بوينج 777 بالكامل

قامت شركة طيران سكاي تيم سابقًا بتشغيل أسطول مكون من 18 طائرة بوينج 777.

لماذا يهتم المسافرون الدائمون؟

دلتا وان لاونج الائتمان: دلتا وان

ويتعامل المسافرون الدائمون بشكل متزايد مع هذه المسارات باعتبارها فرصًا للوصول إلى المنتجات المتميزة دون دفع الأسعار المرتبطة عادةً بالسفر الدولي على درجة رجال الأعمال. بدلاً من مجرد شراء تذكرة، يبحث العديد من المسافرين بنشاط عن طائرات ومسارات محددة توفر أفضل مزيج من القيمة والراحة. بالنسبة للعديد من المسافرين، فإن الجاذبية تتجاوز مجرد الحصول على مقعد أكبر. يتعلق الأمر بإيجاد إمكانية الوصول إلى تجربة طويلة المدى، كاملة مع أسرّة مسطحة وخدمة متميزة، على الرحلات الجوية التي تتضمن عادةً مقصورة محلية قياسية من الدرجة الأولى.

أصبح تسعير الجوائز أحد أكبر عوامل الجذب. ظهرت بعض المسارات المحلية ذات الجسم العريض بمستويات استرداد منخفضة نسبيًا، بما في ذلك الرحلات الجوية من أتلانتا إلى تامبا التي تديرها شركة طيران. ايرباص A330-900 بسعر يبلغ حوالي 30,100 SkyMiles في اتجاه واحد أو ما يقرب من 25,500 ميل بعد تطبيق أي خصومات لأعضاء البطاقة. بالمقارنة مع عمليات الاسترداد الدولية على درجة رجال الأعمال والتي تكلف في كثير من الأحيان عدة مرات أكثر، يمكن لهذه الطرق المحلية أن تقدم عرضًا ذا قيمة جذابة بشكل غير عادي لمستخدمي SkyMiles الذين يبحثون عن تجربة متميزة.

تعمل شهادات الترقية الإقليمية على إنشاء إمكانيات إضافية أيضًا. يمكن للمسافرين الذين يحجزون أسعارًا منخفضة أن ينتقلوا أحيانًا إلى كبائن متميزة مسطحة دون دفع أجرة دلتا وان كاملة، مما يخلق طريقًا غير مكلف نسبيًا إلى تجربة أكثر تميزًا. بالنسبة لعملاء دلتا المتكررين، فإن الجمع بين شهادات الترقية والاختيار الاستراتيجي للطائرات يمكن أن يزيد بشكل كبير من فرص الحصول على مقعد على الطراز الدولي بجزء بسيط من التكلفة المعتادة.

مخاطر مبادلة الطائرات التي يجب أن يعرفها كل مسافر

طائرات دلتا إيرلاينز عند بوابات مطار هارتسفيلد-جاكسون أتلانتا الدولي. الائتمان: شترستوك

كما هو الحال مع معظم حجوزات الطيران، فإن الرحلة الداخلية ذات الجسم العريض لا تضمن بالضرورة بقاء الطائرة المخصصة دون تغيير. محلي تدعم جداول البدن العريض في كثير من الأحيان العمليات الدولية الأوسع، مما يعني أن تخصيصات الطائرات يمكن أن تتغير مع استجابة شركات الطيران لمتطلبات الصيانة، وتوافر الأسطول، وأنماط الطلب الموسمية، وتغييرات الشبكة. على عكس بعض المسارات المحلية المخصصة التي تحافظ على تعيينات طائرات مستقرة نسبيًا، فإن العديد من الرحلات ذات الجسم العريض ترتبط ارتباطًا وثيقًا بحركة الطائرات المطلوبة في أماكن أخرى في نظام دلتا العالمي.

يمكن استبدال الرحلة المقررة في البداية بطائرة A350 أو A330 بطائرة أخرى بسبب التعديلات التشغيلية التي تحدث خلف الكواليس. قد يتم سحب الطائرات لإجراء فحوصات الصيانة، أو إعادة تخصيصها لدعم المسارات الدولية التي تشهد طلبًا أقوى، أو نقلها داخل الشبكة لاستيعاب تغييرات الجدولة. وبالتالي، يواجه المسافرون الذين يقومون بالحجز خصيصًا لمنتج معين على متن الطائرة، درجة من عدم اليقين. يمكن للراكب الذي يختار رحلة طيران لتجربة جناح Delta One الحديث أن يرى في النهاية طائرة مختلفة تظهر في الحجز بالقرب من موعد المغادرة.

بالنسبة للمسافرين الذين يستهدفون المقاعد المسطحة ومنتجات الأجنحة الحديثة، يظل التحقق من تخصيصات الطائرة بعد الحجز خطوة مهمة وليس مهمة لمرة واحدة. غالبًا ما يقوم المسافرون الدائمون بمراقبة خرائط المقاعد وتفاصيل الحجز بشكل دوري في الأسابيع التي تسبق المغادرة لأن التغييرات يمكن أن تحدث بعد شراء التذاكر. من المؤكد أن فرصة تجربة مقاعد درجة رجال الأعمال ذات المستوى الدولي على الرحلات الداخلية موجودة، ولكن فهم التفاصيل الكامنة وراء استراتيجية جدولة دلتا غالبًا ما يحدد ما إذا كان المسافرون سيحصلون على التجربة التي توقعوها أو سينتهي بهم الأمر بتجربة مختلفة تمامًا.




اكتشاف المزيد من موقع معرفة للمحركات

اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.

شاركها.
اترك تعليقاً

اكتشاف المزيد من موقع معرفة للمحركات

اشترك الآن للاستمرار في القراءة والحصول على حق الوصول إلى الأرشيف الكامل.

متابعة القراءة