الناقل عالم واحد الخطوط الجوية الأمريكية أعلنت عن خطط لفتح أول تجربة تسجيل وصول رئيسية لها على الإطلاق في 
مطار دالاس/فورت وورث الدولي (DFW)، حيث تشارك شركة الطيران في أكبر نادي أدميرالز لديها وغيرها من التجارب الشخصية الحصرية. سيتم افتتاح نادي Admirals الجديد في المبنى C وسيعرض أحدث التحسينات على تجربة الصالة.
تعد شركة أمريكان بالفعل أكبر شركة طيران في دالاس/فورت وورث، وتهيمن على مركز تكساس. يعد مطار DFW أكثر مطارات الشركة ازدحامًا في شبكتها، ويعد الآن بتعزيز تجربة العملاء المتميزة من خلال صالتين جديدتين وتجربة تسجيل وصول حصرية.
تعزيز مركز DFW بالخدمات الرائدة
ستوفر الصالة الرئيسية للمسافرين الذين يمرون عبر المطار وجهة صالة جديدة. تبلغ مساحة المحطة C 37000 قدم مربع وتقع بالقرب من محطة Terminal C Skylink. ستكون المساحة هي الأكبر في شبكة شركة الطيران وستوفر مساحة هادئة للعملاء لإعادة شحن طاقتهم قبل رحلتهم التالية.
ستوفر خيارات الجلوس المتنوعة مع مناطق مخصصة للعمل أو الوجبات أو الاسترخاء منزلاً عصريًا بعيدًا عن المنزل لأولئك الذين يمرون عبر وسائل النقل، في حين ستعمل وسائل الراحة المتميزة على تعزيز تجربة العملاء بشكل عام. عروض الطعام المستوحاة من الطهاة، وتشكيلات الطعام الموسعة، واللحوم الإضافية ستجعل الأمر سهلاً على أولئك الذين هم في عجلة من أمرهم، أو الذين لديهم متسع من الوقت للاستمتاع بكل ما توفره الصالة.
سيتم أيضًا تقديم عروض المشروبات المتميزة، بما في ذلك الكوكتيلات المتخصصة والمأكولات المحلية المفضلة والمشروبات الروحية والنبيذ وقهوة لافاتزا، مما يسمح للضيوف بإرواء عطشهم. يُظهر هذا الاستثمار الإضافي التزام شركة الطيران بتجربة صالة محسنة، مع مواقع ملائمة وتصميمات حديثة وراحة العملاء كأولوية قصوى لضمان بقاء AA شركة الطيران المفضلة في DFW.
تجربة تسجيل الوصول الرائدة في أكبر مركز أمريكي
سيتم فتح تجربة تسجيل الوصول الرئيسية الجديدة لشركة الطيران قبل نهاية العام، مما يوفر للعملاء المؤهلين تجربة مخصصة لأولئك الذين يصلون إلى مطار دالاس الدولي لتسجيل الوصول لرحلتهم. ستحتوي هذه المساحة على منطقة خاصة لتسجيل الوصول، مع مساعدة فردية من أعضاء فريق شركة الطيران مع سهولة الوصول من الرصيف، وصولاً إلى بوابة الطائرة.
بمجرد تسجيل الوصول بنجاح، سيتمكن الركاب من الوصول إلى الفحص الأمني بسهولة، وهذا يضيف بداية أكثر تخصيصًا وانسيابية لرحلة هؤلاء العملاء. ستعتمد هذه التجربة على عروض الخدمة المتميزة الموجودة في مواقع تسجيل الوصول الرئيسية الأخرى. تشرح هيذر جاربودين، كبيرة مسؤولي العملاء في أمريكان:
“نحن نستثمر في كل مرحلة من رحلة السفر المتميزة في DFW، بدءًا من لحظة وصول العملاء إلى المطار. توفر تجربة تسجيل الدخول Flagship® لدينا بداية أكثر تخصيصًا وانسيابية للرحلة، حيث تجمع بين الخدمة المخصصة ووسائل الراحة المتميزة وراحة أكبر لعملائنا الأكثر ولاءً وتميزًا.”
المزيد من التحسينات المخصصة لدالاس/فورت وورث
بالإضافة إلى عرض الصالة الجديدة وخدمة تسجيل الدخول الرائدة، ستواصل أمريكان الاستثمار في أكبر مركز لها في الشبكة العالمية. يمر عدد أكبر من العملاء عبر دالاس/فورت وورث يوميًا أكثر من أي مطار آخر في نظام AA، ويقوم بتشغيل 930 رحلة يومية في أوقات الذروة، مع ربط 30٪ من الركاب برحلة أخرى. مكتب إحصاءات النقل مفصلة أدناه:
|
تصنيف شركات الطيران |
شركة طيران |
٪ الحصة السوقية |
|---|---|---|
|
الأول |
الخطوط الجوية الأمريكية |
66.49% |
|
الثاني |
إنفوي إير (الخطوط الجوية الأمريكية) |
10.9% |
|
الثالث |
الخطوط الجوية الحدودية |
4.38% |
|
الرابع |
خطوط دلتا الجوية |
3.61% |
|
الخامس |
خطوط سكاي ويست الجوية (خطوط ألاسكا الجوية، الخطوط الجوية الأمريكية، خطوط دلتا الجوية، والخطوط الجوية المتحدة) |
3.61% |
وكجزء من الاستثمار المستمر لشركة الطيران، ستفتح AA أيضًا صالة Provisions by Admirals Club في المبنى F، والتي توفر خيارًا سريعًا ومريحًا للانطلاق في المبنى. تتميز هذه الصالة بمجموعة من الأطعمة والمشروبات الطازجة، مع أساسيات السفر في موقع سريع وسهل. هذه هي المرحلة الأولى من العرض الجديد للمبنى F، حيث تواصل شركة الطيران تطوير المزيد من المساحات في هذه المحطة.
تتطلع شركة American إلى الارتقاء بكل خطوة من الرحلة في DFW، بما في ذلك العديد من إعلانات الطرق الجديدة، وبوابات الصعود الإلكترونية الجديدة، وهيكل مكون من 13 بنكًا بدلاً من تسع مجموعات من الوصول والمغادرة المنسقة. تضمن هذه التغييرات استمرار تطور المطار من أجل السفر المتميز، ومنطقة تسجيل الوصول الرئيسية الجديدة والتوسعية الجديدة نادي الادميرال، وصالة التجهيز تسهل أكثر من أي وقت مضى على المسافرين المخلصين وأصحاب الأسعار المرتفعة الاستمتاع بتجربة فريدة ومرتفعة من وقت وصولهم إلى المطار وحتى إقلاعهم.
اكتشاف المزيد من موقع معرفة للمحركات
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
