إليكم هذا الاستعارة الجليدية مرة أخرى! إدارة تغيير الثقافة تتكون ثقافة الشركات من ثلاثة مستويات: القطع الأثرية ؛ القيم التي تبنت ؛ والافتراضات الضمنية المشتركة.[1] كل من هذه المستويات مهم في فهم ليس فقط ما هي ثقافة الشركات ، ولكن كيف تعمل ، وكيف يمكن تغييرها...