في عام 2026، الاقتصاد المتميز هو في نهاية المطاف المكان الذي تقاتل فيه شركات النقل الشبكية الأمريكية الكبرى بأقصى ما يمكن. إنها المقصورة التي تتيح لشركات الطيران تحقيق الدخل من الطلب على الرحلات الطويلة دون الصدمة الناجمة عن الطيران على درجة الأعمال، وهي المنتج الذي يلاحظه المسافرون الدائمون على نحو متزايد عندما تطأ أقدامهم طائرة.
الخطوة الأمريكية الأخيرة هي الجديدة بوينغ التكوين المتميز لطائرة 787-9، والذي تم تصميمه حول قسم متميز عالي الكثافة ومقعد اقتصادي متميز معاد تصميمه مع أجنحة مسند رأس موجهة نحو الخصوصية، ومساند للساق والقدمين، وشحن لاسلكي، وخيارات طاقة حديثة. من ناحية أخرى، أمضت شركة Delta Air Lines سنوات في تحسين منتج Premium Select الخاص بها.
يوفر المنتج الاقتصادي المتميز الرائد لشركة النقل مقعدًا أكثر عمقًا مع مساند للساقين والقدمين، وخدمات المطار ذات الأولوية، وتجربة على متن الطائرة تستعير إشارات من درجة الأعمال دون تجاوز عتبة السعر.
خطوط دلتا الجوية بدأت في طرح Premium Select على رحلات جوية مختارة بين مطار جون إف كينيدي الدولي (JFK) ومطار لوس أنجلوس الدولي (LAX)، حيث تتنافس الآن بشكل مباشر مع
الخطوط الجوية الأمريكية القرابين.
لماذا تهتم كل من شركة دلتا وأمريكان بالاقتصاد المتميز؟
تقع الدرجة الاقتصادية الممتازة بين كابينة الدرجة الاقتصادية القياسية ودرجة رجال الأعمال. تم تصميم المقعد نفسه لتقديم ترقية ذات معنى، مما يسمح لشركات الطيران بفرض رسوم أكبر مقابل المنتج. عادةً ما يكون أوسع مع مساحة أكبر للأرجل، وإمالة أعمق، ومسند للساق أو القدم، وشحن وتخزين محسّن. المقصورة نفسها أصغر حجمًا وأكثر هدوءًا، مما يجعلها أفضل للعائلات.
غالبًا ما تقوم شركات الطيران بربط المنتج الصلب بترقيات بسيطة مثل الوجبات المحسنة وأدوات المائدة الجميلة وأولوية تسجيل الوصول والأمتعة الإضافية ومجموعة أدوات الراحة المرتفعة، اعتمادًا على المسار. الفكرة هنا هي خلق تجربة متميزة بوضوح دون هيكل التكلفة لكبائن درجة رجال الأعمال المسطحة. كل من خطوط دلتا الجوية و
الخطوط الجوية الأمريكية نريد الاقتصاد المتميز لنفس الأسباب الأساسية.
فبادئ ذي بدء، فهو يصور الباحثين عن الراحة الذين لا يدفعون أسعار تذاكر درجة رجال الأعمال ولكنهم ما زالوا مهتمين بالعلاوة القوية التي يمكنهم دفعها لتجنب تجربة الدرجة الاقتصادية الأكثر ضيقا، خاصة عندما يتعلق الأمر بالرحلات الطويلة. كما أنها تتيح لشركات الطيران تقسيم الطلب والسعر بشكل أكثر كفاءة، حيث يمكنها بيع مقصورة ذات عائد أعلى للمسافرين من الشركات.
سيكون المسافرون بغرض الترفيه الذين يقومون بالترقية لرحلة خاصة مهتمين أيضًا بالمقصورة، وكذلك المسافرون الدائمون المهتمون باستبدال الأميال. ثالثًا، تعمل على تحسين اقتصاديات الطائرات من خلال تحويل جزء من المقصورة إلى إيرادات أعلى لكل قدم مربع دون فرض عقوبات على الوزن والمساحة للتوسع الكامل في درجة رجال الأعمال. وأخيرا، إنها خطوة تنافسية. إذا عرض أحد المنافسين هذا النوع من المقصورة الوسطى ولم تقدمه شركة الطيران، فستكون معرضة لخطر فقدان العملاء ذوي القيمة العالية الذين يهتمون بالراحة ولكنهم ما زالوا يتسوقون بناءً على السعر الرئيسي.
نظرة على العروض الاقتصادية المميزة التي تقدمها الخطوط الجوية الأمريكية
يتم وضع الدرجة الاقتصادية المميزة للخطوط الجوية الأمريكية كخطوة حقيقية للأمام من المقصورة الرئيسية، حيث يمكن للعملاء الوصول إلى مقاعد جلدية أوسع وقابلة للتعديل مع مقاعد إضافية مساحة للأرجل. كما أنها توفر مساند للرأس والقدمين قابلة للتمديد ومصممة لتوفير الراحة أثناء الرحلات الطويلة. في أحدث طائرات بوينج 787-9 التابعة لشركة الطيران، والتي تتميز بتكوين ثقيل ممتاز، يضيف مقعد الدرجة السياحية المميزة أجنحة مسند للرأس ذات نمط الخصوصية ومساند للساق والقدمين مطورة.
تأتي جميعها جنبًا إلى جنب مع اللمسات العملية التي تهمك في الحياة الواقعية، مثل الشحن اللاسلكي المتقدم، وزاوية مخصصة لزجاجة المياه، ومنفذ USB-C وطاقة تيار متردد على المقعد. تم بناء التجربة الشاملة على متن الطائرة بشكل أساسي حول إستراتيجية متميزة ولكن لا تزال سهلة الوصول إليها.
وتقدم شركة الطيران وجبات مستوحاة من الطهاة، وبيرة ونبيذ ومشروبات روحية مجانية على الرحلات التي تقدم خدمة مشروبات كاملة، وشاشة أكبر في ظهر المقعد تتميز بترفيه مجاني عند الطلب مقترن بسماعات رأس تقلل الضوضاء، وفقًا لشركة النقل. يعد الاتصال أيضًا جزءًا أساسيًا من عرض هذا المنتج، مع توفر خدمة الواي فاي والطاقة في كل مقعد، بحيث يمكن للركاب العمل بشكل مريح من البوابة إلى البوابة.
تعتمد الخطوط الجوية الأمريكية أيضًا على تفاصيل الراحة الصغيرة، مثل مجموعة وسائل الراحة المجهزة بأساسيات السفر ومنتجات العناية بالبشرة من العلامات التجارية الشريكة، مما يساعد على تمييز المقصورة بما يتجاوز مجرد بوصات من الملعب. وبشكل عام، فهي مخصصة للمسافرين الذين يريدون راحة ملحوظة وترقيات في الخدمة دون دفع أسعار درجة رجال الأعمال. يتميز المقعد أيضًا بزخرفة وتشطيبات محدثة.
نظرة على كبائن دلتا المتميزة المختارة في عام 2026
خطوط دلتا الجوية هي واحدة من أكبر مشغلي الطائرات التي تتميز بمقصورات اقتصادية متميزة. بدأت شركة الطيران في بناء أقسام مميزة وأصغر حجمًا بمساحة أكبر بشكل ملحوظ ومقعد أكثر عمقًا من المقصورة الرئيسية، وهي مصممة للرحلات الطويلة عندما تكون مقاعد Comfort+ ضيقة. تم تصميم المقعد حول آليات الراحة، مما يوفر مساحة إضافية للأرجل، ومسند للساقين ومسند للقدمين قابلين للتعديل، بالإضافة إلى وسادة أوسع بمساحة وعرض أكبر بكثير من المقاعد الاقتصادية النموذجية.
على الأرض، يتم إقران مقاعد Premium Select بخدمات Sky Priority، بما في ذلك تسجيل الوصول السريع والأمن والتعامل مع الأمتعة، بالإضافة إلى الصعود المبكر. بمجرد وصولك إلى الجو، تؤكد شركة دلتا إيرلاينز على تدفق الخدمة بشكل تدريجي، بما في ذلك خدمة المناشف الساخنة والمشروبات الترحيبية والوجبات اللذيذة قبل الوجبة. توفر شركة الطيران أيضًا عرضًا مرتفعًا للوجبات يشمل البيرة والنبيذ والمشروبات الروحية مجانًا.
تعد وسائل الراحة جزءًا من علامة دلتا التجارية هنا. تقدم شركة النقل مجموعة متميزة (مع عناصر مثل قناع العين ومرطب الشفاه)، وأغطية أسرة مطورة مثل وسائد رغوة الذاكرة والبطانيات الفخمة، بالإضافة إلى سماعات إلغاء الضوضاء وترفيه Delta Studio على شاشات أكبر في ظهر المقعد. بشكل عام، يتم تصنيفها على أنها سفر متميز بدون تكلفة مقعد قابل للاستلقاء.
استهداف نفس المكان الجميل
الاقتصاد المميز الجديد للخطوط الجوية الأمريكية على
بوينغ تستهدف طائرات 787-9P وDelta Premium Select نفس المكان الرائع للمسافرين، حيث تقدم أفضل بكثير من الدرجة الاقتصادية القياسية دون تسعير درجة الأعمال. كما أنها تؤكد على نقاط القوة النسبية المختلفة. عندما يتعلق الأمر بالمقعد نفسه، فإن كلاهما يوفر كرسيًا أوسع، ومساحة إضافية للأرجل، وإمالة أعمق، ودعمًا للجزء السفلي من الجسم مما يجعل الطيران أثناء الليل أو الطيران عبر المحيطات أكثر احتمالاً.
أحدث مقعد أمريكي هو أكثر تقدمًا في الأجهزة، ويميل إلى إشارات المساحة الشخصية مثل أجنحة مسند الرأس ذات نمط الخصوصية، ويضيف وسائل الراحة الحديثة على أحدث الطائرات، بما في ذلك طاقة USB-C والشحن اللاسلكي، وكلاهما مهم للمسافرين الذين يعملون من البوابة إلى البوابة.
يعد Premium Select من Delta أكثر تقدمًا للعلامة التجارية وهو مصمم ليشعر وكأنه مقصورة مميزة عبر أسطول الرحلات الطويلة لشركة الطيران. تنشر دلتا أيضًا مواصفات واضحة للحجم تساعد في تحديد التوقعات، على الرغم من أن الأبعاد الدقيقة قد تختلف حسب الطائرة. الفرق الأكبر عادة ما يكون في المنتج الناعم.
في الاقتصاد المتميز، تواجه شركة Delta Air Lines مشكلة محاولة جعل منتجها أقرب إلى تجربة درجة الأعمال الصغيرة مع توفر خدمات Sky Priority، والمزيد من الاحتفالات في خدمة الوجبات، والإضافات المريحة مثل الفراش المحدث ومجموعة أدوات الراحة. تختلف الترقيات الأمريكية على متن الطائرة بشكل أكبر حسب الطريق والطائرة. إذا كنت تهتم أكثر بالتكنولوجيا والخصوصية، فهناك حجة قوية لجعل المنتج الأمريكي هو الطريق الصحيح.
أين يتم نشر هذه المنتجات؟
يتم نشر الاقتصاد المتميز للخطوط الجوية الأمريكية في المقام الأول على الطيران الدولي لمسافات طويلة مع أسطولها العريض. يرتبط الإصدار الأحدث من المقصورة بشكل كبير بطرازات Boeing 787 التي تمت ترقيتها. تم إطلاق هذه الطائرة مع خدمات Flagship Suite على الطرق من شيكاغو-أوهير (ORD) إلى لندن هيثرو (LHR) قبل التوسع في الخدمات من فيلادلفيا (PHL) إلى لندن هيثرو (LHR).
كما ستدعم الخدمة عمليات النشر الموسمية الطويلة الإضافية التي تم الإعلان عنها لـ DFW إلى أوكلاند و DFW إلى بوينس آيرس. عند الحجز، تشير الخطوط الجوية الأمريكية إلى أنه يمكن للمسافرين التعرف على المقصورة الجديدة من خلال البحث عن رمز الطائرة 78P. يتم نشر Delta Premium Select على نطاق أوسع، حيث تقول شركة الطيران أن المنتج يعمل في غالبية رحلاتها عبر المحيطات. تظهر المقصورة أيضًا على طرق مختارة طويلة المدى إلى وجهات في عمق أمريكا اللاتينية.
الطائرة موجودة عادةً على الطائرات ذات الأجسام العريضة الرائدة في دلتا مثل إيرباص A350، A330، وبوينغ 767. منذ 10 سبتمبر 2024، باعت شركة دلتا إيرلاينز أيضًا Premium Select محليًا على بعض المسارات بين مطار جون كينيدي ولوس أنجلوس باستخدام طائرة بوينج 767 المعاد تشكيلها، مع خطط للتوسع في المزيد من الخدمات اليومية.
الخط السفلي
الاقتصاد المتميز هو منتج مقنع. ظهرت في سوق الولايات المتحدة مؤخرًا إلى حد ما وكانت تستهدف في الغالب خدمة العملاء المهتمين بالترقية ولكن ليس قسط الأجرة الكامل الذي يأتي مع السفر في مقصورة رائدة في درجة رجال الأعمال. أدى هذا في النهاية إلى تقديم عرض قيمة جذاب للعملاء.
حاولت كل من الخطوط الجوية الأمريكية وخطوط دلتا الجوية تلبية احتياجات هذا القطاع من السوق بطرقهم الفريدة. تهدف أمريكا إلى توفير المواد الأساسية التي يريدها الركاب بالفعل. تتطلع شركة النقل إلى توفير الخصوصية والراحة، وهما الأمران اللذان يدفعان إلى زيادة الأسعار.
تهدف دلتا إلى استخدام منتجها الاقتصادي المتميز ليناسب السرد المتميز الأوسع. فهو يقدم طعامًا أفضل وخدمة محسنة في المقصورة، مما يمنح الركاب القدرة على الشعور وكأنهم يتلقون بالفعل تجربة أفضل في جميع المجالات. وهذا لا يجعل المنتج مجرد مقصورة مدرة للدخل، بل أيضًا أداة سوقية قيمة.
اكتشاف المزيد من موقع معرفة للمحركات
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.


