عند العمل في شركة طيران، فإن إحدى الامتيازات الأكثر شهرة هي سفر الموظفين، سواء كنت تعمل مهندسًا أو موظفًا أرضيًا أو مضيفة طيران. قد يبدو السفر إلى أي مكان في العالم مجانًا أو بتكلفة منخفضة بمثابة حلم، ولكن كيف يبدو الأمر في الواقع؟ هل يمكن للمضيفة أو أي موظف آخر في شركة طيران السفر إلى أي مكان يريدونه مجانًا في أيام إجازاتهم؟
تختلف أهلية سفر الموظفين حسب سياسة شركة الطيران؛ يمكن تضمين الأزواج والمعالين والآباء. يجوز لشركة الطيران تقييد استخدامه كما تراه مناسبًا، وقد يقتصر استخدامه على شركة طيران فردية فقط أو يقتصر على عدد قليل من شركات الطيران. في أوقات معينة، مثل العطلات وفترات الذروة، قد لا تكون التذاكر متاحة، وغالبًا ما تكون الطرق المزدحمة محظورة. في بعض الأحيان تفرض شركات الطيران قيودًا على عدد التذاكر التي يمكن للموظف استخدامها كل عام.
الجواب القصير
يمكن للمضيفات الطيران مجانًا مع بعض شركات الطيران الأمريكية أو مقابل رسوم مخفضة، ولكن ليس هناك ضمان بأنهم سيتمكنون من السفر على رحلة معينة. جميع الرحلات الجوية على أساس “الاستعداد”، ولا يمكنك السفر إلا إذا كانت الطائرة بها مقاعد فارغة، بعد صعود جميع الركاب الذين يدفعون رسومهم. في الواقع، المقاعد ليست مجانية تمامًا وليست دائمًا الخيار الأسهل أو الأكثر موثوقية.
تقدم بعض شركات الطيران في الولايات المتحدة مقاعد مجانية على طائراتها الخاصة داخل الولايات المتحدة، ولكنها قد تفرض بدلاً من ذلك رسومًا إضافية مثل ضرائب المطار أو رسوم الوقود الإضافية. خارج الولايات المتحدة، تقدم معظم شركات الطيران التجارية تذاكر مخفضة، تسمى غالبًا ID90 أو ID50. وهذا يعني أن المسافر الذي يحق له الحصول على هذه التذاكر قد يدفع فقط 10% أو 50% من سعر التذكرة الإجمالي. يمكن شراء المقاعد مباشرة من شركة الطيران، وأحيانًا من شركاء المشاركة بالرمز، اعتمادًا على سياسة شركة الطيران.
إذا كانت الرحلة ممتلئة ولم تتمكن المضيفة من الصعود إلى الطائرة لعدم وجود مقاعد فارغة، فالخيار الوحيد هو انتظار الرحلة التالية، التي بها مقاعد فارغة، أو مجرد إلغاء رحلتك بالكامل. المرة الوحيدة التي تسافر فيها المضيفة مجانًا تمامًا هي عندما تدفع شركة الطيران ثمن مقعدها عندما تكون في طريق مسدود أو تستعد للانضمام إلى رحلة أخرى تعمل عليها.
خطوط دلتا الجوية
كيف يعمل السفر الاحتياطي
في الولايات المتحدة، يتم تصنيف موظفي شركات الطيران على أنهم ركاب لا يدرون أي إيرادات لشركة الطيران. ينطبق هذا على موظف شركة الطيران وأفراد الأسرة المؤهلين وأحيانًا الأصدقاء. تكون التذكرة مخفضة بشكل كبير أو مجانية، مع إضافة أشياء مثل رسوم المطار أو الضرائب الحكومية. خارج الولايات المتحدة، تعد بطاقات ID90 قياسية، وأحيانًا ID50، والتي يتم تأكيدها أو الاستعداد لها في فئة متميزة. جميع تذاكر سفر الموظفين لها قيود على أوقات ذروة السفر، وغالبًا ما تكون هناك فترات انقطاع.
اكتشف ما يفتقده متتبعو الرحلات الآخرون
نعيق الطوارئ، تعليق، NOTAMs – إشارات حية، بدون اشتراك.
فتح تعقب
اكتشف ما يفتقده متتبعو الرحلات الآخرون
نعيق الطوارئ، تعليق، NOTAMs – إشارات حية، بدون اشتراك.
فتح تعقب
بمجرد وصوله إلى المطار، يتم وضع الموظف على قائمة الاستعداد ولا يتم تخصيص مقعد له. بمجرد صعود جميع الركاب، سيقوم موظفو البوابة بمعرفة ما إذا كان هناك أي مكان على متن الرحلة. إذا كان الأمر كذلك، فسوف يقومون بالتحقق من القائمة الاحتياطية. الأولوية الأولى هي إيرادات الركاب. حتى لو قام أحد الموظفين بتسجيل الوصول مبكرًا، فإن الراكب الذي يحجز مقعدًا في اللحظة الأخيرة له الأولوية على الموظف. يأتي بعد ذلك الركاب المتميزون، وطاقم الخطوط الجوية، ومن ثم العائلة والأصدقاء الذين لا يتمتعون بالمراجعة.
تعتبر الأقدمية أيضًا أمرًا في غاية الأهمية، كما هو الحال مع جميع جوانب صناعة الطيران. تؤثر المدة التي قضتها المضيفة مع الشركة على مكانها في القائمة الاحتياطية؛ كلما تقدمت في السن، زاد ترتيبك في القائمة وزادت احتمالية حصولك على مقعد. إذا كان مدرجًا في القائمة الاحتياطية لشركة طيران أخرى، فسيكون لموظفي شركة الطيران المذكورة في القائمة أولوية أعلى، بغض النظر عن الأقدمية. خلال الأشهر الستة الأولى من الاختبار، عادة، لا يحق للمضيفات السفر للموظفين.
الجوانب الإيجابية
إذا سارت الأمور على ما يرام، فقد تكون هذه طريقة رائعة لرؤية أماكن جديدة خلال حياتك المهنية المزدحمة واصطحاب الأصدقاء والعائلة معك. شركات الطيران الأربع الكبرى في الولايات المتحدة: 
خطوط ساوثويست الجوية, 
الخطوط الجوية المتحدة, 
الخطوط الجوية الأمريكية، و 
خطوط دلتا الجوية تقدم رحلات مجانية لموظفي شركات الطيران للأزواج والآباء والأطفال، وفقًا لمعلومات من الموظفين على Quora. السفر في الولايات المتحدة مجاني بنسبة 100%، ولكن يتم دفع ضريبة للوجهات الدولية. تتوفر “تصاريح الأصدقاء” المحدودة للأصدقاء. تعتمد جميع هذه التذاكر على السفر الاحتياطي.
قد يتمكن المضيفون أيضًا من السفر إذا كان هناك مقعد فارغ على متن الطائرة وكانت الرحلة ممتلئة. لن تحتوي جميع الطائرات على مقاعد احتياطية، ولكن قد يكون هناك واحد أو اثنين متاحين إذا لم تكن هناك حاجة إلى طاقم كامل من الطاقم. للقبطان القول الفصل فيما إذا كان بإمكان أحد أفراد الطاقم “القفز” على تذكرته، وتختلف السياسة باختلاف شركة الطيران. هذا ليس مريحًا على الإطلاق لرحلة طويلة المدى، لكنه جيد للرحلات القصيرة، والسفر ضروري.
بعد 25 عامًا من العمل كمضيفة طيران، ستسمح بعض شركات الطيران للموظفين بالسفر مجانًا في درجة الأعمال أو الدرجة الأولى. وفقًا لآيلاند، يحتفظ المتقاعدون عادةً بامتيازات سفر موظفيهم ولكنهم يتمتعون بوضع أقل في القائمة الاحتياطية من الطاقم النشط الحالي. تشمل المزايا الأخرى المرتبطة بسفر الموظفين للطاقم غرفًا فندقية مخفضة، وتأجير السيارات، وصالات الألعاب الرياضية، والمطاعم. قد يحصل الأشخاص الذين يسافرون للموظفين أحيانًا على ترقية إذا كانت الأماكن متاحة في كابينة متميزة.
أفضل الممارسات
ستقوم المضيفة أو أي موظف آخر بالتحقق من أرقام الركاب الخاصة بالرحلة المفضلة، حيثما أمكن ذلك. ومن هذا المنطلق، يمكنهم عادةً أن يقرروا ما إذا كان ركوب الرحلة أو إلغاء خططهم فكرة جيدة. من الجيد تسجيل الوصول مبكرًا، إن أمكن، والحصول على مقعد مخصص إذا كان ذلك متاحًا، قبل إغلاق الباب مباشرة. كلما زاد تقدمك في شركة الطيران من حيث عدد سنوات العمل، زادت احتمالية حصولك على مقعد على رحلتك المطلوبة.
يجب أن يكون لدى الموظفين هوية الشركة الخاصة بهم وأن تكون جميع وثائقهم جاهزة. من المهم اتباع قواعد اللباس الخاصة بشركة الطيران والسلوك الجيد طوال الوقت. إذا كانوا مهذبين، فقد يتلقون معاملة خاصة من طاقم الرحلة، لأنهم يحبون الاعتناء ببعضهم البعض. وقد يشمل ذلك مشروبات ووجبات خفيفة إضافية. ومع ذلك، إذا كان أحد الموظفين يسافر بشكل فظ، أو يرتدي ملابس غير صحيحة، أو يتصرف بأي طريقة سيئة، فسوف يفقد امتيازات السفر الخاصة به.
إن السفر في غير أوقات الذروة وعلى طرق غير مشهورة يعطي ضمانًا أفضل بأن المقعد سيكون متاحًا، لكنه لا يزال ليس بنسبة 100%. من الجيد دائمًا أن يكون لديك خطة احتياطية عندما لا تسير الرحلة كما هو متوقع. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يتنقل، فقد يتعين عليه التسجيل لرحلتين مسبقًا أو السفر في اليوم السابق، أو حجز فندق إذا لم يتمكن من العودة إلى المنزل.
الجانب السلبي لسفر الموظفين
قد يبدو السفر الجوي بسعر مخفض بمثابة حلم للبعض، ولكن كيف يمكن أن يكون هناك جانب سلبي؟ يمكن أن يكون غير موثوق به ونادرًا ما يتم التخطيط له. في أحسن الأحوال، قد تضطر المضيفة ذات الأقدمية المنخفضة إلى الانتظار حتى تغادر بضع رحلات كاملة قبل العثور على مقاعد على رحلة أخرى. وقد يضطرون أيضًا إلى اتخاذ طريق آخر أو المرور عبر محطات توقف مختلفة للوصول إلى وجهتهم أو استخدام وسيلة نقل مختلفة تمامًا. إذا كنت مسافرًا بأمتعة مسجلة وفي وضع الاستعداد، مما يعني أنك آخر من يصعد على متن الطائرة، فقد يتم فصلك عن أمتعتك.
يمكن أن تكون مفيدة للبعض وأقل من ذلك للآخرين. على سبيل المثال، إذا كنت تسافر وفقًا لجدول دوام كامل، فإن آخر شيء تريد القيام به في أيام إجازتك هو ركوب طائرة أخرى، أو ما هو أسوأ من ذلك، الانتظار طوال اليوم حتى يتم استخدام تذكرتك المخفضة، حيث أن جميع الرحلات الجوية ممتلئة. إذا كانت فترة الراحة قصيرة وكان من الضروري السفر بالطائرة أو أخذ استراحة سريعة، فإن شراء تذكرة مؤكدة يعد خيارًا أفضل. إذا كنت تبحث عن رحلة دولية على طريق مشهور، فقد تكون هناك خدمة واحدة فقط في اليوم، وبالتالي من الصعب جدًا الحصول على مقعد عليها.
يمكن أن يكون سفر الموظفين مرهقًا، لذلك في بعض الأحيان يكون من الأفضل شراء تذكرة عادية، خاصة عند التنقل في طرق مزدحمة أو عند حجز الفنادق والرحلات لقضاء عطلة. في أوقات الذروة، من الأفضل تجنب سفر الموظفين إن أمكن، لأنه قد لا يمكن الاعتماد عليه. إذا كان الطاقم يتنقل، فقد يكون الأمر معقدًا لأن معظم شركات الطيران لا توافق على ذلك، وإذا تأخرت عن واجبك، فقد تفقد وظيفتك في النهاية. ومع ذلك، وافقت الخطوط الجوية المتحدة مؤخرًا على سياسة الركاب في عقدها الجديد للمضيفات، والذي يحمي الطاقم إلى حد ما.
هل يستحق كل هذا العناء؟
يمكن أن يكون سفر الموظفين ميزة لكونك مضيفة طيران، لكنه لا يناسب الجميع. قد يستخدمه البعض للانتقال إلى قاعدة شركات الطيران الخاصة بهم؛ وقد يرغب آخرون في استخدامه لزيارة العائلة أو الذهاب في إجازة. بالطبع، يعد السفر بسعر مخفض بمثابة مكافأة كبيرة، ولكن المقعد غير مضمون أبدًا، ونادرًا ما يسير السفر وفقًا للخطة. الأمر كله يدور حول جناح وصلاة، بكل معنى الكلمة.
إذا اختارت المضيفة طريقًا غير شائع في غير وقت الذروة، فمن المرجح أن تحصل على مقعد. إذا أمكن، يجب فحص حمولة الركاب مسبقًا لتقييم الفرص. إذا كانت الرحلة محجوزة بالكامل بالفعل، إلا إذا كنت كبيرًا جدًا وكان هناك عدم حضور الركاب، فإن الفرص محدودة للغاية. قد تكون التذكرة المؤكدة خيارًا أفضل.
على الرغم من أن السفر بسعر مخفض أو مجاني يبدو أمرًا رائعًا، إلا أنه ليس كما يبدو تمامًا. في بعض الأحيان، تتم إضافة تكاليف إضافية إلى التذكرة، مثل ضرائب المغادرة والرسوم الحكومية ورسوم الوقود الإضافية. قد يكون المسار الذي اخترته مستحيلًا تقريبًا، خاصة في أوقات الذروة، ويجب أن تكون هناك دائمًا خطة احتياطية أو اثنتين. لا يتم ضمان المقاعد أبدًا، ويتم تخصيصها فقط في اللحظة الأخيرة على أساس الأقدمية، مباشرة بعد صعود الركاب. ومع ذلك، إذا كان لديك متسع من الوقت ولا تمانع في الانتظار، فقد تكون هذه طريقة سهلة وبأسعار معقولة للسفر.
اكتشاف المزيد من موقع معرفة للمحركات
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
